Garantie du meilleur prix
Toutes les offres sur le site zermatt.swiss - prix des chambres, offres d'aventure, forfaits ou offres de dernière minute - sont au meilleur prix. Vous ne trouverez pas de meilleur prix pour ces offres ailleurs. Si c'est le cas, nous vous remboursons immédiatement la différence.
Zermatt Tourisme avec zermatt.swiss te garantit le meilleur prix.
Si tu trouves la même offre pour la même période de voyage à un prix inférieur et avec les mêmes conditions d'annulation, nous te remboursons la différence.
Nous te garantissons que tu obtiendras le meilleur prix possible au moment de ta réservation sur zermatt.swiss.
Si tu trouves la même offre à un prix plus bas sur un autre site Web dans les 24 heures suivant ta réservation, envoie-nous une capture d'écran détaillée à l'adresse e-mail suivante :
- 📞 Téléphone : +41 (0)27 966 81 00 (tarif local depuis la Suisse)
- 📧 E-mail : info@zermatt.swiss
Si les critères suivants sont remplis, nous ajustons volontiers le prix pour toi :
Offre
- Les informations de check-in et check-out sont identiques.
- Il s’agit du même fournisseur (hôtel, résidence de vacances, etc.).
- Les mêmes conditions s’appliquent aux deux offres (petit-déjeuner, prestations complémentaires, conditions d’annulation, type de chambre, etc.).
Actualité
- Tu nous informes immédiatement de l'autre offre moins chère et nous envoies le lien vers le site Web où le prix inférieur est visible.
- L’autre offre doit encore pouvoir être réservée en ligne au moment où nous procédons à la vérification.
- S’il nous est impossible d’ajuster notre offre en raison de divergences par rapport aux critères susmentionnés, les conditions d’annulation du fournisseur concerné s’appliquent conformément aux Conditions générales de Zermatt Tourisme.
Notre garantie du meilleur prix ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Le fournisseur de l’autre offre n’est pas clairement identifiable.
- L’autre offre est proposée à un prix spécial adhérent, sur la base de points de fidélité, d’une remise liée à une certaine quantité ou d’autres programmes d’avantages.
- Si tu nous informes de l'autre offre plus de 24 heures après ta réservation.
Pour plus d’informations, consulte nos CGV ici.