1. Objet du règlement
- Ce règlement a pour but d’assurer le bon déroulement du séjour dans l’appartement et de préserver la qualité des lieux. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions, ainsi que l’application des conditions «d'arrivée/départ ».
2. Capacité d’accueil
- Le logement est prévu pour héberger 2 personnes. Tout dépassement est interdit.
- Adultes uniquement.
3. Utilisation des lieux
- Le locataire s’engage à utiliser les lieux de façon paisible et respectueuse.
- Les meubles et équipements sont neufs et doivent rester à leur place initiale.
- Merci de ne pas toucher aux objets de décoration, svp.
- Les nuisances sonores sont interdites durant les heures nocturnes.
- En cas de dégradations ou de manquements aux règles, des frais pourront être facturés en sus.
4. Propreté et entretien
- Le locataire doit maintenir les lieux propres et ordonnés.
- L’appartement est nettoyé et contrôlé après chaque client.
5. Interdictions
- Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement.
- Les animaux ne sont pas autorisés, sauf accord particulier préalable.
- Le port de chaussures dans l’appartement est prohibé. Des emplacements prévus pour les chaussures se trouvent devant la porte palière.
- Les skis et chaussures de ski, snowboard ou autre équipement de montagne sont strictement interdis dans les couloirs et dans l’appartement. Ils doivent être entreposés dans le local à ski (verrouiller la porte en permanence).
6. Equipements
Le logement est équipé de :
- Wifi haut débit
- TV / haut-parleur Bluetooth
- Cuisine :
- lave-vaisselle,
- four à cuisson / four à micro-ondes
- Ne pas utiliser la plaque bleue pour l’option micro-ondes !
- Lors de l’utilisation des plaques de cuisson, merci de veiller à enclencher la ventilation, ceci afin d’éviter l’humidité dans l’appartement.
- machine à café Nespresso
- caquelon à fondue formage / viande
- four à raclette / appareil à charbonnade
- Balcon / terrasse
- Chambre 1 lit double
- Linge de lit et serviettes de bain : fournis.
- Sèche-cheveux
- Local à skis : accessible au rez-de-chaussée.
Tout problème avec les équipements doit être signalé immédiatement au propriétaire.
7. Conditions météorologiques
- Le propriétaire ne saurait être tenu responsable en cas d’imprévus liés à la météo (routes bloquées, manque de neige, etc…).
8. Responsabilités
- Le locataire est responsable de tous les dommages causés pendant son séjour.
- Verrouiller la porte de l’appartement même en cas de courte absence.
- Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou d’accident survenu dans l’appartement.
- L’usage de bougies est sous la responsabilité du locataire.
Vos données de réservation seront traitées comme suit:
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Vos données de réservation (par ex. civilité, prénom, nom, date de naissance, nationalité, langue, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, adresse postale, date d’arrivée, date de départ, nuitées et exonération éventuelle de la taxe de séjour) sont transférées à Bonfire AG et à Zermatt Tourisme (soit par nous, soit par notre système de réservation électronique).
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Vos données de réservation seront enregistrées dans une base de données centrale par Bonfire AG et/ou Zermatt Tourisme. Lorsque des hébergeurs participent au marketing par e-mail de Zermatt Tourisme, les données des clients seront également enregistrées chez le prestataire tiers «Salesforce» et utilisées dans le cadre de la relation commerciale entre l’hébergeur et l’hôte.
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Bonfire AG et Zermatt Tourisme accordent l’accès à la base de données des données de réservation à la police afin qu’elle puisse, par exemple, consulter les données correspondantes en cas de disparition de personnes.
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Zermatt Tourisme utilise les données de réservation à des fins statistiques (concernant notamment la fréquentation, la durée de séjour, le nombre d’arrivées, etc.).
La base légale de ces traitements de données réside dans l’exécution d’une obligation légale au sens de l’art. 6 al. 1 let. c du RGPD (facturation et encaissement des taxes de séjour/déclaration à l’Office fédéral de la statistique) ou dans la protection d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD (autorisation d’accès à la police/collecte de statistiques).
Vos données de réservation ne seront utilisées à des fins de marketing direct (par exemple, pour l’envoi de la newsletter) que si vous nous en avez donné l’autorisation.
Vous trouverez de plus amples informations concernant le traitement de vos données par Zermatt Tourisme ou Bonfire AG dans la charte de confidentialité de Zermatt Tourisme:
https://www.zermatt.swiss/fr/Media/Charte-de-confidentialite-de-Zermatt-Tourismus.
