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Les travaux de la station de départ Matterhorn-Express ont été achevés après plus de deux ans de chantier, sans interruption du trafic des remontées mécaniques. Outre l’accès de plain-pied aux deux installations de remontées mécaniques, adapté aux personnes à mobilité réduite, la nouvelle station de départ offre de nombreux autres avantages.
Le style de construction moderne avec de nombreux éléments en bois, rehaussé par le bleu caractéristique des Zermatt Bergbahnen, crée une atmosphère à la fois chaleureuse et accueillante. Un nouvel auvent vitré donnant sur la Schluhmattstrasse protège les visiteurs et skieurs des intempéries et assure un meilleur confort dans la zone d’attente.
De plus, un grand mur de LED et plusieurs écrans numériques installés dans la zone d’accès aux remontées donnent des informations importantes en temps réel sur le statut des remontées. Le rez-de-chaussée et le premier étage proposent de nouveaux casiers à skis pouvant être utilisés pour y déposer son matériel. Le premier étage dispose également de vastes installations sanitaires.